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아이클라우드 사진 복원 문의드립니다.

아이클라우드 50GB를 사서 쓰고 있는데 갑자기 사진이 다 삭제 되고 아이클라우드로 사진이 옮겨 갔다고 하면서 갤러리에 있던 옛날 사진이 다 삭제 됐어요ㅠㅠ 이거 다시 못 살리나요?

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2개의 답변이 있어요!
  • 날렵한토끼33
    날렵한토끼33

    안녕하세요. 날렵한토끼33입니다.

    아이클라우드에서 사라진 사진을 복원하는 경우에는 몇 가지 방법이 있습니다. 아래의 절차를 따라 진행해 보시기 바랍니다.

    1. 아이클라우드 웹사이트에서 확인: 먼저 아이클라우드 웹사이트(www.icloud.com)에 접속하여 로그인하세요. "사진"을 클릭하여 아이클라우드에 저장된 사진을 확인해 보세요. 가끔 사라진 사진이 아이클라우드 웹사이트에는 남아있을 수 있습니다.

    2. 휴지통 확인: 아이클라우드의 휴지통(Recently Deleted)을 확인해 보세요. 아이클라우드에 삭제된 사진은 일정 기간 동안(보통 30일) 휴지통에 보관되며, 해당 기간 내에 복원할 수 있습니다. 아이클라우드 웹사이트나 아이클라우드 앱에서 휴지통을 확인하실 수 있습니다.

    3. 기기 동기화 확인: 아이클라우드를 통해 사진을 자동으로 동기화하는 기기(예: iPhone, iPad, Mac)의 설정을 확인해 보세요. 사진이 다른 기기로 동기화되어 삭제된 경우, 해당 기기에서 다시 동기화하여 사진을 복원할 수 있습니다.

    4. 아이클라우드 고객지원에 문의: 만약 위의 방법으로 사진을 복원할 수 없는 경우, 아이클라우드 고객지원에 문의하여 도움을 요청할 수 있습니다. 아이클라우드 고객지원은 고객의 문제를 해결하기 위해 도움을 줄 수 있습니다.

    이러한 방법들을 시도하여 사라진 사진을 복원할 수 있는지 확인해 보시기 바랍니다. 사라진 사진을 빠르게 복원하려면 가장 먼저 조치를 취하는 것이 좋습니다.

  • 안녕하세요. 검소한도마뱀213입니다.

    아이클라우드를 통해 백업한 사진은 삭제되어도 복구할 수 있습니다. 복구하는 방법은 아이폰 또는 아이패드에서 설정 앱 > iCloud > 스토리지 > 사진 > 최근 삭제한 항목을 선택하고, 복구 버튼을 누르는 것입니다. 사진이 삭제된 지 오래되었다면 복구할 수 없는 경우도 있으므로, 가능한 빨리 복구 작업을 수행하는 것이 좋습니다.