세탁소에 맡긴 얼룩 세탁 안 지워졌을때

Question

세탁소에 옷3벌 얼룩세탁을 맡겼는데 3벌 전부 말끔하게 얼룩이 지워지지 않았습니다. 이런 경우 부분 환불 요청 가능할까요? 지인이 대리 수령해서 이제야 확인해서 어떠한 설명도 듣지 못하고 이제서야 옷을 확인했답니다ㅜ

Answer 1

세탁소에 맡겨는데 얼룩이 안지워졌을때는 그게 3번 맡겨는데도 그대로이면 그전에 세탁소에 가서 이얼룩 지워줄수 있는지 물어보셧나요 거기서 지워질수 있다고 말했는데도 안지워졌을 때는 책임을 져주지않을까요

Answer 2

세탁소에서 옷을 찾아온 지 며칠 지난 상태라면 세탁소 사장님의 성향에 따라 환불이 될 수도 있지만 그렇지 않을 수도 있습니다. 그래도 일단 가셔서 자초지종을 살명하시고 부탁해 보세요. 그리고 다음에는 세탁소에서 세탁물을 찾으실 때 한 번 확인해 보는 습관을 갖도록 하고 지인께도 미리 부탁을 드리세요!!

Answer 3

세탁소에 맡긴 얼룩이 지워지지 않은 것에 대해서 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 사실 세탁소에 있는 얼룩이 모두 지우는 것은 종류에 따라서 다릅니다. 세탁소에 전화나 직접 방문하여 옷 상태를 보여주며, 얼룩이 완벽하게 제거되지 않은 점을 설명합니다. 옷을 맡길 당시 특정 얼룩 제거를 부탁 했는데 이에 대해서 제거가 되지 않았다면 명확하게 환불을 받을 수 있을 것입니다.

세탁소에서 문제가 있는 옷을 다시 처리해주는 경우도 많으나, 이렇게 하는 경우에 무조건 지워지는 보장이 없기 때문에 이런 점을 잘 생각을 하길 바랍니다. 개인적으로 현금으로 환불만 받길 바랍니다. 모든 얼룩이 지워지는 것은 아닙니다. 얼룩마다 다르고 안 지워지는 것은 미리 사장님께서 설명을 해줍니다. 이를 참고하세요.