웹페이지가 잘 열리지 않아서 문의를 했는데 브라우저캐쉬를 지우라고 하는데?

특정 웹페이지가 잘 열리지가 않아서 관련 분에게 문의를 하니 "브라우저캐시"를 지우고 다시 해보라고 하는데 이거 어떻게 지우는지 조언 부탁 드립니다. ^^

1개의 답변이 있어요!

  • 브라우저 캐시를 지우는 것은 간단한 작업이며, 대부분의 브라우저에서 쉽게 수행할 수 있습니다. 아래에 주요 브라우저별로 캐시를 지우는 방법을 정리해 드리겠습니다.

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    1. Chrome (크롬 브라우저)

    1. 설정 메뉴 열기

    오른쪽 상단의 점 세 개(⁝) 아이콘을 클릭 → 설정 선택.

    2. 캐시 삭제

    개인정보 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 클릭.

    기본 탭에서 시간 범위를 선택 (전체 기간 추천).

    캐시된 이미지 및 파일 항목 선택 → 데이터 삭제 클릭.

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    2. Microsoft Edge (엣지 브라우저)

    1. 설정 메뉴 열기

    오른쪽 상단의 점 세 개(⁝) 아이콘을 클릭 → 설정 선택.

    2. 캐시 삭제

    개인정보, 검색 및 서비스 → 인터넷 사용 기록 삭제 클릭.

    시간 범위를 선택 (모두 추천) 후, 캐시된 이미지 및 파일 체크 → 지우기 클릭.

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    3. Safari (사파리 브라우저 - Mac 사용자)

    1. 캐시 지우기

    메뉴 바에서 Safari → 기록 지우기 선택.

    원하는 시간 범위 선택 후 지우기 클릭.

    2. 고급 옵션

    메뉴 바에서 Safari → 환경설정 → 고급 탭 선택.

    개발자 메뉴 보기 활성화 체크 후 메뉴 바에 개발자 메뉴가 나타남.

    캐시 비우기 선택.

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    4. Firefox (파이어폭스 브라우저)

    1. 설정 메뉴 열기

    오른쪽 상단의 햄버거 메뉴(☰) 클릭 → 설정 선택.

    2. 캐시 삭제

    개인 정보 및 보안 → 쿠키 및 사이트 데이터 → 데이터 삭제 클릭.

    캐시된 웹 콘텐츠 체크 후 지우기 클릭.

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    5. 모바일 브라우저 (예: Chrome, Safari 등)

    Chrome 모바일:

    오른쪽 상단의 점 세 개(⁝) → 설정 → 개인정보 보호 → 인터넷 사용 기록 삭제 클릭.

    캐시된 이미지 및 파일 선택 후 삭제.

    Safari 모바일:

    설정 → Safari → 기록 및 웹사이트 데이터 지우기 선택.

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    6. 캐시 삭제 후 추가 조치

    브라우저를 완전히 종료 후 다시 실행합니다.

    문제가 계속 발생한다면 **시크릿 모드(Incognito Mode)**에서 해당 웹사이트에 접속해 보세요. 시크릿 모드는 캐시를 사용하지 않습니다.

    네트워크 문제일 가능성도 있으니, 인터넷 연결 상태를 점검하세요.

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    궁금한 점이 더 있다면 언제든지 문의하세요!