디지털·가전제품
노란누에137
채택률 높음
삼성 스마트 tv 유튜브 접속 오류 도와주세요
삼성 스마트 tv 유튜브 접속 오류 도와주세요 다른 컨텐츠는 다 이용이 되는데 유튜브만 접속하면 화면이 연동되지않고 로딩이 지속되다가 멈춰버리네요
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 삼성 스마트 TV에서 YouTube만 접속 오류가 나는 경로 꽤 흔하게 보고되고 있습니다. 다른 앱은 정상인데 YouTube만 로딩 후 멈추는 현상이라면 아래 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 앱 강제 종료 후 재실행 홈버튼 YouTube 앱 선택 리모컨의 옵션 도구 버튼 앱 종류 몇 초 후 다시 실행 단순 재시작으로 해결되는 경우가 많습니다
채택된 답변삼성 스마트 TV 에서 유튜브 앱 삭제 후 재설치를 한번 해보시는 것을 추천드립니다.
또한 네트워크 상태가 좋지 않을 경우 유선을 꽂아서 속도를 안정적으로 해서 사용을 해보시는 것도 방법입니다.
감사합니다.