올리브유 병이 혼자서 깨졌는데 환불 받을 수 있나요?

Question

코스트코에서 구매한 올리브유가 병이 완전 깔끔하게 반쪽이 나서 깨져있었습니다. 외부에 깨질 요인이 아무것도 없고 외출하고 돌아와보니 병 목을 따라 반으로 갈라지듯이 세로로 깨져있었습니다...혹시라도 환불이 가능할까요?

Answer 1

네, 코스트코에서 구매한 올리브유 병이 특별한 외부 충격 없이 스스로 깨진 경우라면 충분히 환불받을 수 있습니다. 코스트코는 회원 만족을 위한 매우 관대한 환불 정책을 가지고 있으며, 이는 제품의 하자로 인한 파손에도 적용됩니다. 

Answer 2

코스트코에서 구매하셨다면 사실 환불의 문제가 무척 자유롭습니다.

그렇기 때문에 그 깨진 올리브유 병을 갖고 가셔서

상황을 설명하시고 영수증을 지참하시고 가면

환불이 가능할 것입니다.