홈쇼핑에서 구입한 물품의 반품을 거절하는 경우
저는 얼마 전 TV홈쇼핑에서 전기진공청소기를 현금으로 구입하였습니다. 며칠 뒤, 청소기를 받았으나 마음에 들지 않아 받은 후 10일 만에 반품하였으나 홈쇼핑에서 계약을 취소해 주지 않고 환불을 거절하고 있는데 어떻게 해야 하는지요?
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2개의 답변이 있어요!안녕하세요. 모든걸 다 알고있는 난 혬뀨짱입니다. 홈쇼핑 환불 규정부터 확인 해보셔야 될 것 같습니다. 만얀 환불대상인데도 환불은 해주지 않을 경우 소비자보호센터에 신고하셔서 환불받으시면됩니다.