번개장터 물건을 구매했는데 상품구매중때 구매취소 했습니다.

Question

번개장터 물건을 구매했는데 상품구매중때 구매취소 했습니다. 상대방이 취소 승인해야 돈이 들어온다는데 취소승인을 안해주네요. 이럴경우 3일 뒤 환불된다는데 맞나요?

Answer 1

네 맞습니다 번개장터에서는 판매자가 취소승인을 안해주면 보통 3일정도 지나면 자동으로 취소처리되는걸로 알고있습니다 다만 정확한 시간은 번개장터 정책에 따라 조금씩 달라질수도 있을것같아요 그리고 결제수단에 따라서도 환불받는시간이 조금 다를수있구요 혹시 너무 답답하시면 번개장터 고객센터에 문의해보시는것도 방법일것같습니다 아무래도 판매자분이 바쁘거나 알림을 못본경우도 있으니까 조금만 더 기다려보시면 될듯합니다.

Answer 2

배송중이 아니라면 구매취소는 언제든 가능합니다 판매자가 확인을 아직 안한듯 한데 별무리없이 구매취소 가능할 겁니다 3일안에 안되면 고객센터에 문의해 보세요.