생활
중고나라 신고 계정 빨리 해결하는 방법
앱에 고객센터 번호라고 있는건
통화도 안되고, 네이버페이 전용 ? 인거 같고
1:1 문의는 확인하지도 않고
지금 거래한거 몇개 있는데 주소 확은은 못하는 상황이고 ㅠ
구매자분은 얼마나 당황 하시겠어요 ,,
신고 내역 제대로 사실확인 안하고 계정정지부터 해버리는게 맞는건가요 ??
제 상점 확인도 카페 문의글 등도 아무것도 못하고있습니다
이거 문제생기면 피해보상 청구 가능 한가요 ??
(다른 구매자 환불요구 or 신고 등)
상대방 신고 사유는
새벽에 연락해서 계좌 받아가더니
이틀이 지나도 연락도 입금도 없길래
(거래 하는거냐는 톡 몇차례 드린거 읽음 표시 O)
차단 했더니
이틀뒤 밤에 입금하고 3시간 있다가
차단당한거 알았는지 신고 했더라구요
확인도 안하고 이러는게 맞는건가요 ??
계정 풀려도 다른분께 신고당하게 생겼어요 ㅠ
환불 요청도 있을거 같고
물건 올려놓은게 많아서 하루 한듀건씩은 팔았는데
지금 이틀째 계정 정지되어있고
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1개의 답변이 있어요!
중고나라 고객센터에 문의해보시는게 가장 빠르지 않을까 싶습니다.
쟁점 사항을 최대한 소명해서
정지를 풀게 요청하는 것이 최선의 방법이라고 생각합니다.