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디지털·가전제품

대단히자신감많은목화

대단히자신감많은목화

24.12.15

휴대폰 만보기 앱이 작동이 안될땐 어떻게 해야하나요?

제가 요새 옛날에 쓰던폰 갤럭시 A6인가 그걸 쓰고있는데요, 그 걸으면 코인을주는 앱테크같은것을 하려하면 만보기가 작동을 안해요. 한 앱이 아니고 여러앱이요. 그냥 폰문제같은데ㅜㅜ 어떻게해야하나요? 백그라운드 실행도 해봤어요 만약 제가 뭐 잘못설정한게 있을수도있으면 자세히 알려주세요

4개의 답변이 있어요!

  • ☆모찌네☆

    ☆모찌네☆

    24.12.15

    핸드폰만보기 앱이 안될대는 여러가지 방법으로 문제를 해결할수 있습니다.

    앱이 초신버전인지 확인을하고, 필요하다면 업데이를

    하세요, 구글 플레이스토어로 확인할수 있습니다.

    이와같은 방법들을통해 휴대폰만보기앱의 앱의문제를 해결할수 있습니다.

    각단계별로점검해보시고 문제가지속된다면 고객지원에 문의하는것이 좋습니다.

  • 안녕하세요 코모도왕도마뱀233입니다 질문에답변드리겠습니다 휴대폰에 만보기 앱 같은 경우 한 번씩 작동이 제대로 안 되는 경우가 생각보다 많이 있습니다 아무래도 계속 휴대폰이 흔들리면서 걸음 수를 측정해서 올리는 거기 때문에 자주 그러는 거거든요 한 번씩 그런다면 일단은 앱을 지웠다가 다시 설치해 보는 것도 좋습니다

  • 안녕하새요. 만보기 누구보다입니다.

    아 그런 경우 가있습니다./

    여러 만보기 앱을 동시에 사용할경우 사용하는 휴대폰의 성능에 따라 작동을 안하기도 합니다.

    여러 앱을 사용하시려면 아무래도 최신폰으로 하는게 좋아보이네요.

  • 소프트웨어 업데이트가 밀려있다거나 버전 호환이 되지 않는 것일 수 있습니다. 이외에도 갤럭시 앱중에 만보기를 지원하는 앱이(삼성 헬스 등등) 비활성화 되어 있다면 나타날 수 있는 현상입니다.