안녕하세요. 오래 묵혀둔 교통카드 잔액, 충분히 되찾을 수 있습니다.
카카오 미니카드(카카오뱅크 mini 카드)는 선불 교통 기능이 티머니 기반으로 들어가 있습니다. 그래서 카드에 충전해 둔 교통 잔액은 카카오뱅크 mini 계좌로 환불받거나, 편의점에서 잔액 환불을 받는 방식으로 처리하실 수 있어요.
가장 확실한 순서는 이렇습니다. 첫째, 카카오뱅크 앱 mini 메뉴에서 교통카드 잔액 조회 및 환불 메뉴가 있는지 확인해 보세요. 둘째, 앱에서 처리가 안 되면 GS25·CU 등 티머니 취급 편의점에서 "교통카드 잔액 환불"을 요청하면 됩니다. 이때 수수료 500원 정도가 차감되고, 보통 잔액 2만 원 이하까지 현장 환불이 가능합니다. 셋째, 금액이 크거나 거절되면 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)에 문의하시면 계좌 환불 절차를 안내받으실 수 있습니다.
성인이 되면서 미니카드는 정지될 수 있으니, 잔액은 미리 정리해두시는 편이 좋습니다. 잘 해결되시길 바랍니다.