제가 천안이마트트레이더스 가서 신일 서큘레이터를

Question

제가 천안이마트트레이더스 가서 신일 셔쿨레이터를 구매를 했는데 집 와서 보니깐 선풍기 머리 부분에 흠집이 나있더라구요 제가 사는 곳은 청주인데,,, 다시 새걸로 받을려면 천안까지 가야 하나요? 본사에 전화 하면 집에서 교환 가능한가요ㅠ

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Answer 1

이마트 트레이더스에서 구매한 제품은 천안까지 갈 필요 없이 가까운 이마트 청주점 고객만족센터에서 영수증과 결제 카드를 지참해 교환할 수 있습니다. 매장 방문이 어렵다면 **신일전자 고객센터(1577-6667)**에 초기 불량으로 접수하여 집에서 편리하게 택배로 맞교환을 진행하시면 됩니다.