오피스텔 전기차 충전소 화재로인한 피해 보상 받는 방법?

Question

안녕하세요, 오피스텔에 거주중입니다.

며칠 전에 오피스텔 지하주차장의 전기차 충전소에서 화재가 발생해서 변압기 고장으로 인한 정전, 단수가 발생하였습니다.

이로 인해 하룻밤동안 외부 숙소에서 묵어야했고, 숙소비와 택시비를 지출했습니다.

피해보상은 어디에 어떻게 문의하면 되나요? 관리실인가요, 집주인인가요?

Answer 1

안녕하세요. 정연주 보험전문가입니다.

우선 문의 대상은 관리실 입니다. 집주인에게 바로 청구하는 사안은 아닙니다.

배상책임보험에서 손해부분 처리 되겠지만, 질문상의 손해는 어려울 것으로 사료 됩니다.

Answer 2

안녕하세요. 최종호 보험전문가입니다.

일단 화재원인을 조사해야하는 것이 중요할 것 같습니다

전기차의 잘못인건지? 충전시설에 잘못인건지? 건물의 전기상태의 문제인건지?

원인 판명이 먼저 일 것 같습니다

일단 화재보험을 가입하고 있으면 임시거주비 특약이 맞는 조건이 있으면 우선 그걸로 보상을 받으시면 되고 그런게 아니라면 위에서 말한 원인 주최인 곳에 청구를 하셔야 할 것 같습니다

일단 관리실에 문의를 하시는 것이 맞을 것 같고 집주인에게도 알리셔야 할 것 같습니다

숙소비 택시비 영수증 꼭 증빙할 수 있게 준비하셔야 합니다~

Answer 3

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

현재 상황은 집주인이 책임을 진다기 보다는 관리실에 문의를 해보시는 것이 맞을 것 같습니다