방문교사의 정서적 아동학대 및 폭언에 대한 고소 및 환불 문의

1. 사건 개요

피해 아동: 만 12세 (초등학교 6학년)

가해자: 개인 방문 기타 레슨 교사

기간: 약 4개월간 주 1회 방문 수업 진행

사건 발생일: 2026년 3월 25일 수업 중

2. 구체적인 피해 사실

어제 방문 수업 중, 옆방에 부모가 있음에도 불구하고 격리된 학습 공간에서 교사가 아동에게 다음과 같은 행위를 하였습니다.

방임 및 태만: 제대로 된 지도 없이 "될 때까지 10번 쳐"라고 지시한 뒤, 본인은 스마트폰 으로 개인 용무에 집중함.

언어폭력 및 모욕: 아동이 연주 중 실수하자 "지랄하네", "예의를 어디서 처배웠냐" 등의 비속어와 모욕적인 언사를 사용함.

협박성 발언: 아이가 위축되자 "너 말고 배우고 싶어 하는 애들 많다", "너의 행동을 부모님께 다 말하겠다"며 정서적으로 압박함.

사후 태도: 수업 직후 부모에게는 아동의 태도 불량만을 탓하며 본인의 폭언 사실을 숨기고 기만적인 피헤백을 함.

3. 아동의 상태

수업 직후 아동이 극심한 공포와 불안 증세를 보이며 방 문을 잠그고 1시간 이상 오열함.

현재 해당 악기 및 교육 자체에 대한 트라우마를 호소하고 있음.

4. 증거 상황

가해자와의 전화 통화에서 본인의 폭언 사실을 인정한 녹취록 보유.

아동의 구체적인 일관된 진술.

5. 상담 요청 사항

위 사례가 아동복지법상 '정서적 학대'에 해당하여 형사 고소가 가능한지 궁금합니다.

형사 고소와 별개로, 계약의 본질적 위반(학대)을 근거로 기지불한 4개월 치 레슨비 전액 환불 및 위자료 청구가 가능한지 알고 싶습니다.

상대방에게 "고소하지 않는 조건으로 레슨비 환불"을 요구하는 것이 법적으로 협박이나 공갈에 해당할 여지가 있는지 궁금합니다.

5개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 이세리 초등학교 교사입니다.

    옆방에 부모님이 계셨는데도 그런 모욕적인 말을 하다니 얼마나 속상하고 화가 나실지 공감이 됩니다.

    형사 고소나 민사 환불은 법적으로 충분히 다퉈볼 여지가 있지만, 가장 중요한 것은 녹취록에 상대방의 폭언 인정이 얼마나 명확히 담겨있느냐 입니다. 핵심 증거가 부족하면 수사나 소송 과정이 생각보다 어려울 수 있어요.

    법적 절차를 언급하기보다는 정서적 피해를 이유로 한 정당한 계약 해지 및 환불 요청서를 내용증명으로 먼저 발송해 보시길 추천드립니다.

  • 안녕하세요. 천지연 어린이집 원장입니다.

    방문교사의 행동을 보면 아동학대가 보여짐이 크겠습니다.

    이러한 사유가 있었다 라면 증거자료를 확보하여 법적으로 대응 하시길 바랍니다.

    상대방에게 고소를 하지 않는 조건으로 레슨비 환불을 하기는 어려움이 있을 것 같아요.

    정당한 사유가 있다 라면 그 증거를 법적으로 제시하는 것이 정당한 방법 이겠습니다.

    즉, 상대방을 고소하지 않는 조건으로 레슨비를 환불을 받는 것은 공갈.협박에 해당 되어질 수 있으니

    조심하셔야 합니다.

  • 안녕하세요. 김선민 초등학교 교사입니다.

    정서적 학대에 해당될 가능성이 높습니다. 욕설,모욕, 협박은 아동복지법상 정서적 학대로 볼수 있어 형사 고소 가능합니다. 녹취가 있어서 증거도 유리합니다. 환불도 수업의 본질적 위반이라 전액 환불+위자료 청구 가능성이 있습니다. 다만 '고소안하는 조건으로 환불 요구'는 협박,공갈로 해석될 소지가 있어 피하시고, 환불과 법적 대응은 분리해서 진행하는 것이 안전합니다.

  • 안녕하세요. 강수성 초등학교 교사입니다.

    교사의 비속어나 모욕 협박 발언은 아동 복지법상 정서적 학대에 해당할 것 같습니다. 그러므로 녹취록과 아동 진술이 증거로 있다면 처벌도 가능 할 것 같습니다. 그리고 개인 레슨 계약은 교사의 학대가 계약 본질 위반이므로 전액 환불청구도 가능할 것 같네요. 부디 잘 해결 되길 바라겠습니다.

  • 안녕하세요.

    아이가 충격이 컸을 듯 합니다. 잘 달래주심이 좋겠습니다.

    말씀하시는 부분은 충분히 정서적인 아동학대에 해당할 수 있고, 이로 인한 민사상 손해배상 청구도 충분히 가능할 것으로 보입니다. 이로 인해 환불과 위자료 청구도 가능하지만, 너무 과도한 금액을 위자료로 청구할 경우 법적 문제가 야기될 수 있습니다.

    그리고 형사 고소 없이 손해배상 청구도 충분히 가능은 합니다만, 이 경우 학대의 입증을 직접 해야 한다는 점을 고려해야 합니다. 워낙 사안이 복잡하다 보니 이 부분은 꼭 법률 전문가의 조언 및 도움을 받아보시기 바랍니다.