고민상담
엣프레소먹고24시간질문한소라게
영수증 안에 번호를 보여주려고 하였는데 말입니다.
스타벅스에 음료 주문 후 의자에 앉아 있다가 음료수가 나오자 번호 확인시키켜고 영수증에 있는 번호를 보여주려고 하니까 스타벅스 점원이 '영수증 안 줘도 되요.'라고 말하는 것은 무엇인가요?
5개의 답변이 있어요!
그 상황은 자연스럽게 이해할 수 있어요. 스타벅스 점원이 영수증을 보여줄 필요 없다고 말한 건,
주문 번호로 바로 확인 가능하거나, 이미 시스템에 등록돼 있어서 굳이 영수증을 보여줄 필요가 없다는 의미일 수 있어요. 또는, 고객이 번호를 보여주는 게 불편하거나 번거로워서 그런 경우도 있겠죠.
결국, 점원은 고객이 편하게 하도록 배려하거나, 시스템상 별도 영수증 보여줄 필요 없다는 안내였던 것 같아요.
너무 걱정하지 마시고, 다음엔 그냥 번호만 말하거나 보여줘도 무방할 거예요.
손님이 별로 없는 경우에 스바 벅스 직원이 누가 음료를 시켰는지 기억을 하나 봅니다. 그래서 아마도 영수증이 필요 없다고 예기 한 것이 겠지요. 다른 매장도 마찬 가지 입니다. 사람이 별로 없으면 굳이 영수증 안 보여 줘도 됩니다.
카페에서 커피를 주문하고 난후 기다리고 있다가 커피가 나와서 영수증을 보여 주려고 하는데 카페 직원이 영수증 안줘도 됩니다 라고 말을 하는 이유는 주문하신 분을 알고 있기 때문에 궂이 영수증을 보여 주지 않아도 알아서 커피를 전달할수 있기 때문입니다. 그냥 커피를 들고 나오시면 될듯 합니다.
질문의 답변을 드리자면 스타벅스 직원은 그냥 음료가 고객님한테 잘 가고 있는게 맞는지 확인차 영수증을 보여달라고 한것이고 완전히 달라고 하는것은 아닌거 같네요 확인차 번호는 물어보거나 볼수 있다고 생각을 하고 큰 뜻은 없는거 같으니 별로 신경쓰지마세요