전당포에 물건 맡기고 돈 빌렸는데 정작 전당포측이 연락이 안되면 어떻게 해야하나요?

Question

전당포에 아이패드 2대 맡기고 돈을 빌렸는데 오늘 이자내는 날이자 계약 연장을 하고 싶어서 연락하는데 며칠전부터 전당포 연락이 안되는데 이거 어떻게 해야하나요? 전당포 사장님이 전화 문자 카톡 다 안받아요. 전당포 인스타에는 글을 주기적으로 올립니다. 급합니다. 팔아버리면 안되는거에요.

Answer 1

안녕하세요

와 뭐 그런 데가 다 있을까요

여태 이자 잘 내고 있었다면 고객에게 고지 없이는 임의로 처분할 수가 없도록 되어 있거든요

근데 뭔가 거꾸로 됐어요

대부분 고객이 이자 안 내고 연락 안 돼서 처분을 했는데 이건 전당포가 연락이 안 되는 거네요

우선 방문해 보시고 그래도 안 되면 관련 증거들 다 모아서 소비자보호센터에 신고하시거나 지자체 민원 넣거나 법률구조 상담을 받아 보세요

형사로나 민사로도 대응 가능할 것 같습니다

Answer 2

운영은 하고 있지만 실질적으로는 연락이 되지 않을 경우에는 부득이하게 유선 연락이 아닌 직접 찾아가서 이 자를 갖고 말을 하는 것이 좋을 것 같습니다.

Answer 3

직접방문 하셔야 됩니다. 전화 연결 안된다는걸 로 책임 물을수 없을것 같습니다.

무슨 일이든간에 전당포에 직접 방문해서 해결을 봐야합니다.

Answer 4

전당포 주인이 일부러 연락을 피하면서 물건을 처분하려는 속셈일수도 있으니 조심해야합니다 우선 인스타에 글을 올린다고하시니 거기 댓글을 남기거나 다이렉트 메시지를 보내서 기록을 남겨두는게 아주 중요합니다 나중에 딴소리 못하게 문자나 카톡 보낸 내역도 캡처해두고 그래도 답이 없으면 직접 가게로 찾아가보는수밖에 없지요 계약 기간이 남았는데 마음대로 팔아버리면 큰일이니까 증거를 최대한 모아놓으시길 바랍니다.

Answer 5

전당포에 직접 가보세요. 사업장이 어디에 있는지 아시니까 전당포를 가보시면 알 수 있을것같습니다. 연락하는것을 안받는다면 팔았을 수도 있겠지만, 그것은 문제가 될 수 있으니 연락을 안받는다면 실제 물건이 제대로 있는지 방문해보시는게 좋을것같습니다.