경제
소비자의 주의체계의 단계는 어떻게 구성되나요?
소비자는 제품에 노출되고 난 후에 주의를 기울이는데요. 주의가 발생하는 과정이 어떤 선후관계로 연결되는지 자세히 알려주세요.
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
소비자의 주의 체계는 노출, 주목, 이해, 기억의 단계로 구성됩니다. 첫 번째로, 소비자는 광고나 제품에 노출되고 그 후 관심을 가질 만한 요소가 있으면 자연스럽게 주목하게 됩니다. 주목된 정보는 소비자가 더 깊이 살펴보고 이해하게 되며 마지막으로 중요한 정보는 머릿속에 기억되어 구매 결정에 영향을 미칩니다. 이 과정은 자연스럽게 이어져 소비자 행동을 이끌어냅니다.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 소비자의 주의 체계의 단계에 대한 내용입니다.
소비자는 마케팅으로 인해서 상품에 노출이 되어서 주의를 기울이게 되고
자극내의 정보를 해석하고, 정보를 수용하면서 해석하는 과정, 정보 처리의 과정을 거친다고 합니다.