처음 노트북이면 그럴 만해요. 그런데 지금 겪으시는 건 노트북이 이상해서라기보다, 엔비디아 쪽 프로그램이 통째로 바뀐 탓일 가능성이 큽니다.
예전에 다들 쓰던 지포스 익스피리언스는 이제 엔비디아 앱으로 통합돼 대체됐어요. 그래서 검색해서 나오는 옛날 설치 파일이나 오래된 링크를 그대로 받으면 로그인 단계에서 막히거나 오류가 납니다. 엔비디아 공식 홈페이지에서 엔비디아 앱을 받으시면 계정 로그인 없이도 드라이버가 잡혀요.
그런데 사이트 접속 자체가 안 되는 거라면 그건 엔비디아 문제가 아니라 이쪽 문제입니다. 백신이나 사설 디엔에스, 공유기 광고 차단 기능이 다운로드 서버를 막는 경우가 흔해요. 휴대폰 핫스팟에 잠깐 물려서 한 번만 시도해 보시면 회선 문제인지 아닌지가 그 자리에서 갈립니다.
그리고 노트북은 데스크탑과 구조가 달라요. 화면 하나를 내장 그래픽과 엔비디아가 나눠 쓰는 방식이라 엔비디아 것만 깔면 오히려 이상하게 동작합니다. 아수스 지원 페이지에서 모델명으로 들어가 칩셋과 내장 그래픽부터 깔고 그다음에 엔비디아를 올리는 순서가 안전해요.
중고로 사셨으니 드라이버보다 먼저 볼 게 하나 있습니다. 명령 프롬프트에서 powercfg /batteryreport 를 실행하면 설계 용량 대비 지금 용량과 충전 횟수가 그대로 나와요. 게이밍 노트북 중고는 배터리가 반쯤 죽어 있는 경우가 많은데, 이건 나중에 알면 손해입니다.
이전 주인 흔적도 확인하세요. 바이오스 암호가 걸려 있거나 제조사 계정에 기기 등록이 남아 있으면 나중에 서비스받을 때 걸립니다. 윈도우 정품 인증 상태도 설정에서 한 번 보시고요.
마지막으로 게이밍 노트북은 어댑터를 안 꽂으면 성능을 일부러 낮춥니다. 게임이 느리다고 느껴지면 고장이 아니라 대개 그것 때문이에요. 아수스는 전용 프로그램에서 성능 모드를 바꿀 수 있으니 거기부터 보시면 됩니다. 첫 노트북 잘 길들이시길 바랍니다.