아이클라우드 용량부족 백업……..

Question

아이클라우드 용량부족 뜨는데 항상 알림 끄고 사용하고있다가 오늘 비밀번호 순간적으로 까먹어서

아이폰 재시작 초기화…. 해버렸는데

용량부족이어서 백업이안됬는지 옛날 필요없는 사진만 남아있고 사진 다 날라갔어요

어떡해요 진짜..?

아이클라우드 이메일로도 못찾나요..?

방법좀요 제발요 ㅜㅜ

Answer 1

현재 상황은 상당히 안타깝지만, 말씀해주신 내용을 보면 아이클라우드 저장 용량 부족으로 인해 최근 데이터가 백업되지 않은 것 같습니다.

아이폰을 초기화했기 때문에, 복구할 수 있는 방법은 몇 가지 제한적입니다.

1.

아이클라우드 백업 복구 시도

설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 모든 콘텐츠 및 설정 지우기

초기화 후 새로 시작할 때 “iCloud 백업에서 복원”을 선택하면 됩니다.

단, 저장된 가장 마지막 백업본 기준으로 복원되기 때문에, 용량 부족 알림 이후 백업이 끊겼다면 최신 사진은 복구가 어렵습니다.

2.

아이클라우드 웹 접속해서 개별 데이터 확인

icloud.com 에 로그인해서 사진, 메모, 연락처 등을 각각 확인해보세요.

혹시 사진 앱에 ‘최근 삭제된 항목’에 남아있는 데이터가 있을 수 있습니다.

3.

아이클라우드 이메일과 별개로 복구는 안 됩니다

이메일 로그인은 아이클라우드 접근을 위한 수단일 뿐이고, 저장된 데이터가 없으면 이메일로 찾을 수 있는 방법은 없습니다.

4.

아이튠즈 백업 확인

혹시 과거에 컴퓨터(PC나 Mac)에 아이튠즈를 통해 백업한 기록이 있다면, 그 백업 파일로 복원이 가능합니다.

아이튠즈를 열고 → ‘복원’ 메뉴를 찾아서 진행할 수 있습니다.