증권사 어플 오류로 매도못햇어요

Question

증권사 어플이 오전에 한시간정도 오류인지 에러인지 접속이 안되어서 팔아야 할 주식 매도를 못했는데

접속이 되어서 들어갔을때는 이미 매도타이밍을 놓쳐서 금전적 손해를 보았어요

이런경우 증권사에 손해배상요청 할수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요 주식질문 답변가 부자아빠입니다.

증권사의 오류로 인해서 팔아야할 종목을 매도 못하신 것은 굉장히 안타깝습니다만 반대로 그걸 증명할 방법이 만만치는 않을 거라고 봅니다. 왜냐면 내가 팔아야할 금전적인 손실이 얼만큼인지를 증명을 해야 하는데.. 내가 팔았으려고 생각했던 금액이 주관적이기 때문에 다들 최고가에 매도를 내놓고 싶었다고 하겠지만 그런 것은 생각의 문제일뿐 실제로 매도를 누른건 아니지 않습니까?

어쨋거나 피해받은 부분은 사실이시니... ... 손해배상받은 부분에 대해서 더 자세히 알고 싶으시다면 법률 관련된 쪽으로 문의를 주시는게 나을 것 같습니다.

도움이 되셨길 바랍니다.