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SKT 가입자 입니다. 현재는 유심보호신청을 해놨는데 타 이동통신으로 번호이동을 한다면 유심보호신청 해제를 해야 하나요?
SKT 가입자 입니다. 유심보호신청을 해놨는데 타 이동통신으로 번호이동을 한다면 유심보호신청 해제를 해야 하나요? 아니면 그냥 이동해도 되나요?
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2개의 답변이 있어요!
질문에 답변드려요!
결론부터 말씀드리면 번호이동을 하려면 유심보호 해제가 필요합니다.
왜냐면 SKT의 유심보호 서비스는 본인 명의 유심이 다른 기기로 옮겨가거나, 번호이동 등 회선 변경 작업 자체를 막는 기능이에요.
해결 방법
그래서 타 통신사로 번호이동할 때 SKT에서 보호 설정이 걸려있으면 번호이동 처리가 안 됩니다.번호이동 신청 전에 T월드 앱이나 고객센터(114) 또는 대리점 방문해서 유심보호 해제하시면 돼요.
보호 해제하면 바로 번호이동 진행 가능해집니다.참고로 이동통신 3사 모두 유심보호 서비스가 있어서, 이동 전에 꼭 해제하는 게 중요해요. 참고하세요!
SKT 유심보호서비스(유심보호신청)를 직접 해제하지 않아도 번호이동(타사로 이동)이 가능합니다.
번호이동이 완료되면 기존 SKT 회선 및 부가서비스(유심보호서비스 포함)는 자동으로 해지 처리됩니다