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SKT 가입자 입니다. 현재는 유심보호신청을 해놨는데 타 이동통신으로 번호이동을 한다면 유심보호신청 해제를 해야 하나요?
SKT 가입자 입니다. 유심보호신청을 해놨는데 타 이동통신으로 번호이동을 한다면 유심보호신청 해제를 해야 하나요? 아니면 그냥 이동해도 되나요?
2개의 답변이 있어요!
질문에 답변드려요!
결론부터 말씀드리면 번호이동을 하려면 유심보호 해제가 필요합니다.
왜냐면 SKT의 유심보호 서비스는 본인 명의 유심이 다른 기기로 옮겨가거나, 번호이동 등 회선 변경 작업 자체를 막는 기능이에요.
해결 방법
그래서 타 통신사로 번호이동할 때 SKT에서 보호 설정이 걸려있으면 번호이동 처리가 안 됩니다.번호이동 신청 전에 T월드 앱이나 고객센터(114) 또는 대리점 방문해서 유심보호 해제하시면 돼요.
보호 해제하면 바로 번호이동 진행 가능해집니다.참고로 이동통신 3사 모두 유심보호 서비스가 있어서, 이동 전에 꼭 해제하는 게 중요해요. 참고하세요!
SKT 유심보호서비스(유심보호신청)를 직접 해제하지 않아도 번호이동(타사로 이동)이 가능합니다.
번호이동이 완료되면 기존 SKT 회선 및 부가서비스(유심보호서비스 포함)는 자동으로 해지 처리됩니다