노션 멤버 추가하기에 오류가 발생했어요

Question

안녕하세요! 다름이 아니라 제가 제 다른 계정으로 워크스페이스를 옮기고 싶어서 멤버로 그 다른 계정을 추가해서 소유자를 바꾸고 싶었거든요!

그래서 설정 -> 사람 -> 멤버에서 멤버 추가하기를 눌렀는데 화면이 까매지기만 하고 추가하기가 안되네요… 어떻게 해야 할까요?

Answer 1

노션에서 멤버 추가 시 화면이 까매지고 추가가 안 되는 오류는 여러 원인일 수 있습니다. 아래 해결 방법을 시도해 보세요.

노션 멤버 추가 오류 해결법

1. 인터넷 연결 확인 및 새로 고침

   • 인터넷 상태가 불안정하면 기능에 장애가 발생할 수 있어 안정적인 네트워크 환경에서 다시 시도

   • 브라우저 새로 고침 또는 노션 앱 재시작도 도움

2. 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제

   • 캐시가 문제를 일으키는 경우가 많으니, 브라우저 캐시와 쿠키를 삭제 후 재접속 권장

3. 브라우저 확장 프로그램 점검

   • 광고 차단기, 보안 확장 프로그램이 노션 기능을 방해할 수 있음

   • 확장 프로그램 일시 중지 후 시도해 보기

4. 다른 브라우저 또는 앱 사용

   • 현재 사용중인 브라우저가 문제라면 크롬, 엣지, 파이어폭스 등 다른 브라우저에서 시도

   • 모바일 앱 버전으로도 멤버 추가 시도 가능

5. 노션 지원 문의

   • 위 방법으로도 안 되면 노션 고객센터에 문의해 오류 상황을 상세히 전달하여 도움 요청

요약

• 인터넷 연결, 브라우저 캐시/쿠키 삭제, 확장 프로그램 확인

• 다른 브라우저나 모바일 앱으로 시도

• 문제 지속 시 노션 공식 지원으로 상담

거의 대부분 캐시나 브라우저 호환성 문제이니, 위 해결책으로 개선될 가능성이 높습니다