[급함] 노트북 프로그램 설치시 "권한 상승" 필요?

Question

지금 해야 할 게 있는데 프로그램 설치가 안돼요.

이거 어떻게 해결하나요.

사용자 계정 들어가려고 해도 로그인이 안됩니다.

처음에는 비번이 잘못된 것인줄 알고 바꾸려고 했는데 비번은 맞아요.

+ 제 생각에는 제가 노트북 가족들도 쓰라고 노트북 접속할 때 쓰는 계정을 다른 것도 만들었는데 지금 그 계정으로 써서 그런 것 같기도 해요. 그런데 원래 제 계정으로 들어가는 방법을 모르겠어요.

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Answer 1

가장 빠른 순서는

로그인 화면에서 다른 사용자가 있는지 확인.

현재 계정이 관리자인지 확인.

안 되면 안전 모드로 진입.

그래도 안 되면 Microsoft 계정 복구 또는 새 관리자 계정 생성을 검토

해결이 되시면 좋겠네요