생활
배0말인데요...탈퇴했다가 다시가입
할때 동영상 시청하잔아요...2번시청하는데2시간 다받았는데. 퀴즈푸는문제가안나오더라구여 알아보니 교육원인지머인지 제가2시간받은게반영이안되었다고 각각5분씩또받으래서 각5분씩받았어요..근데도 안됫다고 또5분씩받으라서 총4번정도 2시간까지받은거로치면 총5분까지해서 6번정도 받은거같아요..근데도배0하고교육원은지내잘못이라곤1도없고오로지저헌테만 다시또다시하라고해서진짜 열받잔아요..이배달이도대체먼데 공부하느는것도아니고 머라하고그냥안한다하고끊어버렷어요..그래도분이안풀리내요..이딴개쓰래기어플쓰래기배달싹없어졋으면좋겟내요..아쉬운건쓰는사람이라참곤란하내요..시청다하고까는방법뿐이없겟죠?소비원에확접수시켜철퇴시켯음좋겟내요
1개의 답변이 있어요!
말씀하신 상황은 배달 앱 또는 교육용 동영상 시스템의 오류와 반복 강제 시청 문제로 매우 답답하신듯 합니다. 일반적으로 이미 완료한 시청 기록이 반영되지 않는 문제는 시스템 오류 가능성이 높습니다. 앱 고객센터에 상황을 설명하고 화면 캡처를 보내서 기록 재확인 요청, 계속 문제가 반복되면 한국소비자원이나 공정거래위원회에 신고 가능합니다.