키움증권 영웅문 주식더모으기 매수를 안해서요..
키움증권 영웅문 어플에서 주식더모으기를 매일로 신청해놨는데 지금 밤 12시가 다되어가는데 아직 매수를 안합니다. 이거말고도 따로 미국주식 소수점 예약해놓은것도 있는데 아직 소식이 없네요.. 문제점이 뭘까요?
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
미국 주식은 우리나라와 시차가 있어서 한국 시간으로 밤 12시가 다 되어서는 아직 매수가 이루어지지 않는 게 당연하고 주식 더 모으기나 소수점 매매는 실시간 시장 가격으로 바로 체결되는 일반 주문과 다르게, 보통 미국 시장이 열리는 시간(한국 시간 새벽)에 특정 기준 시점의 가격으로 한꺼번에 처리되는 경우가 많습니다. 그래서 지정된 시간에 매수 주문이 들어가고 체결되는 것을 기다려야 합니다.
1명 평가안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 주식 모으기 신청에 대한 내용입니다.
신청관련해서 정작 시행되기까지 하루 정도 시간이 필요한 것으로 보여지며
내일도 되지 않으면 고객 센터 문의를 통해서
해결해보시면 좋을 것입니다.
1명 평가안녕하세요. 장지은 경제전문가입니다.
키움증권에서 미국주식 소수점 매매 및 주식더모으기는 실시간 매매가 아닌 '예약 주문' 방식으로 처리됩니다.
주문 접수는 한국 시간으로 보통 오후 11시 (서머타임 시 오후 10시)까지 예약 주문이 접수됩니다. 또, 체결 처리는 접수된 주문은 미국 시장 개장 후 (한국 시간으로 보통 밤 11시 30분 이후) 일괄적으로 모여서 처리되며, 체결 완료는 다음 날 새벽 시간에 확인될 수 있습니다. 결론적으로 밤 12시에 매수가 체결되지 않은 것은 시스템 상의 일반적인 처리 과정이며, 문제가 아닐 가능성이 높습니다. 체결은 다음 날 새벽에 완료될 것입니다.
1명 평가안녕하세요. 경제전문가입니다.
키움증권의 주식더모으기 자동매수는 거래일 기준 장 마감 후 약정 시간에 처리됩니다.
미국 주식의 경우 시차로인해 한국시간 새벽 이후 체결될 수 이스며 서버 지연 다음 영업일에 반영되기도 합니다.
자동매수 설정이 활성화되어 있다면 체결시간 차이일 가능성이 높습니다.
1명 평가안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.
주식더모으기로 미체결된 이유는 금액이나 횟수 조건이 잘못 설정되어 있거나, 투자금 부족으로 인한 것일 수 있습니다. 설정에 잘못이 있는 것이 아니라면 고객센터에 문의가 필요할 것으로 판단됩니다.
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