카카오톡 재시작했는데 어떡해해야하나요…?

Question

사진에 보시다시피 복원하라는데 어떡해해야하나요….복원메세지 받기와 백업데이터 확인하기는 잘 안돼요…..저 어떡해해야하나요…..ㅠㅜㅜ도와주세요 ㅠㅠㅜㅠ

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Answer 1

이전 카톡 사용하시던 기계에서 먼저 백업을 하셔야 복원이 가능합니다. 만약 이전 기기에서 백업을 안하시고 현재 기기에 카톡 설치 후 로그인 진행하신거라면 이전 내용 복원이 안됩니다.

Answer 2

이건 백업을 미리 해놔야 사용이 가능한 기능입니다.

카톡의 대화나 미디어파일을 백업해 놓은 경우에 해당 내용들을 불러오는 기능이지요.

백업을 하지 않았다면...그냥 초기화 되었다고 보시면 되요.