버그처럼 보이지만 데이터가 사라진 건 아닐 가능성이 큽니다. 인스타의 좋아요 목록은 내가 누른 걸 전부 실시간으로 보여 주는 화면이 아니라 조건이 붙은 목록이거든요. 그 조건을 알면 지금 상황이 대부분 설명됩니다.
가장 큰 이유는 개수 제한입니다. 그 목록은 최근에 좋아요를 누른 삼백 개까지만 보여 줍니다. 원래 수천 개가 있으셨다고 하셨는데, 애초에 그 수천 개가 다 보이던 게 아니라 최근 삼백 개만 보이고 있었던 거예요. 그래서 대량으로 취소하고 나면 목록이 급격히 비어 보입니다.
그리고 짧은 시간에 수천 건을 취소하면 서버가 그 목록을 다시 만들어야 하는데, 이걸 즉시 하지 않고 뒤에서 천천히 처리하는 것으로 보입니다. 일이 주에 걸쳐 하나둘씩 다시 나타난다는 관찰이 이 재구축 과정과 잘 맞아요.
목록에서 항목이 빠지는 이유는 또 있습니다. 내가 좋아요를 누른 게시물을 상대가 삭제했거나 비공개로 바꿨거나 그 계정이 정지되면, 그 항목은 내 목록에서 그냥 없어집니다. 내가 취소하지 않았어도요.
한 가지 조심하실 게 있습니다. 짧은 시간에 좋아요를 수백 수천 건 누르거나 취소하면 자동화 프로그램으로 의심받아 일시적인 기능 제한이 걸릴 수 있어요. 목록이 이상하게 보이는 것도 그 제한의 일부일 수 있습니다. 며칠은 대량 조작을 멈추시는 게 회복에 도움이 됩니다.
실제로 데이터가 남아 있는지 확실하게 보시려면 설정의 내 활동에서 정보 다운로드를 신청해 보세요. 계정의 활동 기록을 파일로 받아 볼 수 있는데, 화면 목록에 안 보이던 좋아요까지 거기 들어 있다면 데이터는 그대로 있고 보여 주는 쪽만 뒤처진 거라는 게 확인됩니다.
그 전에 간단한 것부터 해 보세요. 앱 캐시를 지우고 로그아웃했다 다시 로그인해 보시고, 웹 브라우저에서 같은 목록을 열어 비교해 보시면 됩니다. 웹에서는 정상인데 앱만 이상하면 앱 쪽 문제예요.
정리하면 사라진 게 아니라 보여 주는 목록이 뒤처진 상황으로 보입니다. 대량 조작만 며칠 쉬시면 대체로 정리되니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.