회사에서 실수는하였는데 욕(나쁜말)을 들었다면 어떻게 대처해야하나요?
안녕하세요.
저는 영업일을 하고있습니다.
회사에 매출을하며 400여만원의 마진을 남기고 매출울 하다가 실수로 90만원의 마진을 소모하여 클레임해소를 하게되었습니다.
400여만원의 마진도 매출액의 10%수준이기에 업계평균 마진이 0~5%수준이기에 충분히 감수할수있겠다 하고 보고했더니 실제욕이 난무하였습니다.
어떻게대처해야할까요?
심리적으로 힘든상황을 겪고 있습니다.
제가 어떤방향으로 마음을 다잡아야할까요?