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당근구입 공기기전체초기화는? 이메일인증?
당근구입 공기기전체초기화는? 이메일인증?
사신분께물어보니
본인도당근으로사셔서
이메일인증뜨는거
해결을못해주시네요..
공기기전체초기화하고싶은데
사용자인증메일확인하라뜨는데
메일비번도모르고..
어떻게해야전체초기화가능할까요?
2개의 답변이 있어요!
안드로이드 폰이죠?
아무래도 그 전전 주인이 oem 장금해제 안하고 그냥 파셨나보네요
그런데 그거를 그 전주인분도 못하고 다시 재당근 하게 된듯하네요
이런 경우는 진짜 난감한 상황이 됩니다
인터넷 찾아보면 여러 방법이 있기는 한데 거의 예전글일 가능성이 높습니다.
그래서 별도로 풀수 있는 방법은 없고 저는 예전에 한번 돈주고 푼적은 있는데 풀어주기는 하더라구요
그런데 지금도 그렇게 해줄지는 잘... 모르겠습니다...
안녕하세요?
당근에서 산 공기기인데 초기화하고 나니까 이메일 인증하라고 뜨는 거면
그건 아이폰이면 애플 아이디
안드로이드면 구글 계정 잠겨 있는 상태일 가능성이 커요
이건 단순히 공장초기화만 해서는 안 풀리고
처음 등록했던 이메일 계정으로 로그인해야만 풀려요
근데 메일이나 비번 모르면 사실상 사용이 어려운 상태예요
판매자도 당근에서 산 거라 해결 못 해준다고 하면
그 사람도 처음 주인 정보를 모르는 거라서
당근 고객센터에 문의해도 계정 인증은 도와주기 어려울 수 있어요
진짜 초기화하려면
처음 등록했던 사람한테 계정 정보 받아야 하고
그게 안 되면 서비스센터 가서 구매 증빙 자료 내야 풀 수 있어요
근데 증빙이 없으면 센터에서도 못 푸는 경우가 많아요
그래서 중고폰 살 땐 꼭 계정 로그아웃 상태인지 확인하고 사는 게 제일 안전해요
조금 복잡한 상황이지만 잘 해결되시길 바라고요 도움이 되었으면 좋겠어요