사회복지 현장에서는 실제로 행정업무 비중이 상당히 높은 편이라 상담 중심 역할이 줄어든다는 이야기가 나오는 것이 사실입니다. 각종 서류 작성, 사례관리 기록, 예산 보고, 평가 대응 등이 필수 업무로 자리 잡으면서 상담에 집중할 시간이 부족해지는 경우도 있습니다. 다만 기관마다 차이는 있어서, 일부는 상담 중심으로 운영되기도 합니다. 결국 행정과 상담을 어떻게 균형 있게 나누느냐가 중요한 과제이며, 이로 인해 현장 사회복지사들이 업무 과중을 느끼는 경우가 많습니다.