네, 최근 인스타그램에서 갑자기 계정이 정지되거나 셀카 인증을 요구하는 사례가 꽤 많이 발생하고 있어요. 2025년 들어 메타(인스타그램 모회사)가 AI 기반 콘텐츠 필터링 시스템을 강화하면서, 장기간 미접속 계정이나 의심스러운 활동이 감지된 계정에 대해 셀카 인증을 요구하는 절차를 도입했어요. 이건 본인 확인을 위한 보안 절차 중 하나로, 얼굴이 나오는 셀카를 찍어 제출하면 계정 복구 심사를 진행하게 됩니다.
다만 최근에는 이 시스템이 과도하게 작동하면서, 아무 문제 없는 계정도 정지되거나 셀카 인증을 요구받는 일이 많아졌고, 이에 대한 불만도 커지고 있어요. 실제로는 AI가 잘못 판단한 경우도 많고, 복구 요청을 해도 자동 응답만 받는 경우도 많다고 해요. 셀카 인증 자체는 공식 절차이긴 하지만, 불안하다면 메타 공식 고객센터나 앱 내 도움말을 통해 직접 확인하고 진행하는 게 좋습니다.