이음카드 포인트 사용후 결제 취소 어떻게 해야돠나요?

Question

학원비를 어제 결제하였고 어제 받은 포인트도 사용했는데 오늘 학원을 끝ㅎ고 다른데 다닌다 해서 결제를 취하려하는데 취소가 안되나요? 어떻게 해야하나요?

도롱이 · Answer

포인트로 결제해도 취소는 가능합니다.해당 매장에 영수증이랑 카드 들고 가셔서 결제 취소하시면 됩니다.기존 카드 취소와 방식은 똑같습니다.

노란누에137 · Answer

포인트를 사용했더라도 가맹점(학원)에서 단말기를 통해 '결제 취소(승인 취소)'를 진행하면 원칙적으로 취소 처리가 됩니다 결제 시 사용했던 포인트는 자동으로 다시 질문자님의 이음카드 포인트 잔액으로 복구되는것으로 알고 있습니다

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