월렛지갑에서 코인 자체가 사라졌고 그리고 컨트랙트 주소를 이야기 하신거보니 이미 트랜잭션이 발생한것으로 보입니다. 즉 누군가 해당 월렛지갑에서 해킹을 해서 다른 지갑주소로 출금을 한것으로 보입니다.
즉 트랜잭션이 발생하게 되면 흔적이 남게되고 이에 대한 트랜잭션의 발생에 대한 결과값이 컨트랙트 주소로 남게됩니다 이 컨트랙스틑 주소를 통해서 해당 코인의 스캐너를 통해서 발생된 결과를 알 수 있습니다. 즉 이미 다른곳으로 출금이 완료된 거래라고 한다면 해당 코인을 찾을수가 없습니다. 즉 정황상 해킹이 되어서 분실한것으로 보이며 이렇게 한번 분실된 코인은 다시금 도난 당한 지갑주소를 역으로 추적해서 해킹하셔서 자신의 지갑주소로 보내지 않는이상 되돌릴 수 없습니다.
해당 코인의 컨트랙트 주소를 수동으로 추가해주면 해결됩니다. 컨트랙트 주소는 코인의 고유한 주민등록번호와 같으며, 이 주소를 찾기 위해서는 먼저 사라진 코인이 어떤 블록체인 네트워크(이더리움, 바이낸스 스마트 체인 등)에 속하는지 확인한 후, 코인마켓캡이나 코인게코 같은 코인 정보 사이트에서 해당 코인의 정확한 이름으로 검색하여 해당 네트워크의 컨트랙트 주소를 복사합니다. 그 다음, 트러스트 월렛 앱의 코인 관리 메뉴에서 맞춤형 토큰 추가를 선택하고, 반드시 해당 코인의 블록체인 네트워크를 정확히 설정한 뒤 복사한 컨트랙트 주소를 붙여넣고 저장하면 코인 목록에 다시 나타나게 됩니다.