청년도약계좌 질문 이거 왜 이체 더 많이나왔나요,?,,

Question

분명히 20으로 해놨는데 갑자기 60이나가서 이거 따져도 되는 부분이죠,,?저 생활 할수가 없어서 이거 때문에 아니 60이 왜나간거지? 이해가 안됩니다 20만원이 한도인데 60??

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Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

청구 금액이 설정 한도(20만 원)를 초과해 60만 원이 나온 것은 확인·정정 가능한 사안입니다.

보험사에 청구 내역, 적용 한도, 계산 근거를 요청해서 바로 잡으세요.

Answer 2

안녕하세요. 한승민 보험전문가입니다.

당연히 20 자동이체를 설정해 두셨는데 60이 빠져나갔다면 정상적인 상황은 아닙니다. 도대체 어떤 이유로 이런 일이 발생한 것인지 문의하시길 바랍니다. 전산 상 오류가 난 것 같습니다.

Answer 3

안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

유력한 원인은 미납된 2개월분이 한꺼번에 당월과 같이 빠져나갔거나 은행오류로 보입니다. 일단 은행에 문의해보시고 미납된 것이 있는지 확인해보시기 바랍니다.

원인은 지난달에 통장잔액이 부족해 자동이체 실패가 두번이나 있어서 미납된 금액이 합산되어 이체되었거나 은행시스템 오류로 인해 잘못 처리된 경우도 있을 수 있고요. 그리고 질문자님이 모르는 사이 추가 납입이 이루어졌거나 자동이체 설정과 별도로 입금했을 가능성도 있습니다. 청년도약계좌가 70만원까지 자유롭게 납입할 수 있는 자유적립식이기 때문입니다. 다만 자동이체로 빠져나간 것이라 앞에 자동이체로 정상적으로 나간 것이 보이고 그 다음달에 그렇게 나간 것이라서 그럴 가능성은 없어보여서 앞에 언급드린 미납된 것이 빠져나갔거나 은행오류로 보입니다. 청년희망적금과 다른 상품과 혼동납입도 생각해볼 수 있는데 그런 경우도 자동이체로 나가지 않을 것이라고 봅니다.

Answer 4

안녕하세요. 채정식 보험전문가입니다.

확인을 해보시는 것이 좋을 것 같습니다 그리고 일반적으로 주말에는 금융사 대부분이 돈이 빠져나가지 않는 구조인데 빠져나간것도 그렇고 최대한 빠르게 확인해서 처리하시는 것이 좋을 것 같습니다