끔틀이맘

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베리를 상품권이나 삼품으로 교환이 안되는건 어떻게하나요?

베리를 상품권이나 삼품으로 교환이 안되는건 어떻게하나요?

좀도와주세요

바꿔서 너무 사용해보고 싶은데 교환이 되지않습니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 교환이 안 된다면 보통은 교환소 오류, 베리 잔액 부족, 일시적인 상품 품절/교환 제한 등을 확인해봐야 합니다.

    • 아하 앱 최신 버전으로 업데이트

    • 앱 완전히 종료 후 다시 실행

    • 베리 → 교환소에서 다른 상품도 교환되는지 확인

    • 다른 상품도 전부 안 된다면 더보기 → 서비스 문의로 문의

    채택된 답변
  • 교환 안되면 품절되었거나 종료된 상품일겁니다

    상품 보다 보면 몇개씩 바뀌거나 사라져있더라구요

    아마 종료되서 판매 안하는게 맞을겁니다

  • 베리몰에 들어가셔서 원하시는 상품을 선택해서 구매하시면 됩니다! 저는 주로 네이버페이 상품권을 구매하는데 가지고계신 베리에 해당되는 상품을 구매하고 상품권의 경우에는 안내사항에도 등록을하면 사용가능합니다!