스마트폰에 앱이 계속 안 깔릴 때 어떻게 해결하시나요?

Question

안녕하세요 반가워요.

물어보고 싶은게 생겨서 여쭈어 봅니다.

스마트폰에 앱이 계속 안 깔릴 때 어떻게 해결하시나요?

제가 질문드린 내용에 대해서 답글 자세히 설명해 주시길 바래요. 미리 고맙습니다.

Answer 1

혹시 핸드폰 용량 문제로 안 깔아지는 건 아닌지요?

'설정'에서 핸드폰 전체 사용량을 확인해 보시길 바랍니다.

용량 문제라면 불필요한 앱, 사진 등을 삭제하신 후 다시 앱을 깔아보세요!

Answer 2

스마트폰에 앱이 안 깔리면 저 같은 경우는 깔리도록 계속 노력을 합니다. 그렇지만 그럼에도 불구하고 안깔린다면 고객센터나 구글 메일로 보내서 안 깔리는 사유를 알려줘가지고 깔리게 합니다.