모바일 신분증 있었는데 핸폰번호바꿧다고 ㅇ

아예 안되는데 다시발급받으려고 모바일엠버시키는 데로 하는데 잘안되는데 번호하나바꿧다고 또동사무소가야되나요? 정말이거 짜증나내요...

1개의 답변이 있어요!

  • 동사무소(행정복지센터) 가실 필요 전혀 없어요!

    ​번호 바뀌면서 기존 앱 데이터랑 충돌 나거나 통신사 반영이

    덜 돼서 그러는 경우가 대부분이라..

    ​

    앱 완전히 지우고 재설치하기

    ​폰에 남아있는 찌꺼기 데이터나 캐시 때문에 오류 나는 거라

    앱 지우고 핸드폰 한번 껐다 켠 다음에 다시 다운받아 보세요.

    ​

    다른 곳에서 본인인증 되는지 확인하기

    ​PASS나 네이버 인증 같은 다른 앱에서 번호 바뀐 게 잘 먹히는지 먼저 체크해 보세요. 여기서부터 막히면 통신사 쪽 정보 연동 문제라 통신사 고객센터 확인이 필요합니다.

    ​IC 운전면허증인지 확인하기

    ​혹시 모바일 운전면허증이면서 기존에 IC칩 들어있는 면허증으로 만드셨던 거라면 동사무소 갈 필요 없이 휴대폰 뒷면에

    카드 태그해서 바로 재발급받으실 수 있어요.

    ​보통은 앱 재설치나 폰 재부팅만 해줘도 싹 해결되더라고요.

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