앱코 n460 헤드셋 마이크가 안됩니다

Question

몇 시간 전 까지는 됐는데 갑자기 컴퓨터 키니까 마이크 불이 안들어오고 마이크가 작동을 안합니다 헤드셋 정보는 앱코 N460 입니다

Answer 1

갑자기 마이크 불이 안 들어오고 인식이 안 되면, 먼저 USB/잭을 뺐다 다시 꽂고 다른 포트로 변경, PC 재부팅, 다른 기기(노트북·폰 어댑터)에 연결해 마이크 자체 불량인지 확인해보시기 바랍니다.

그래도 안 되면 윈도우 설정 → 시스템 → 소리 → 입력 장치가 N460으로 선택됐는지, 마이크 음소거/권한 차단 여부, 사운드 드라이버 업데이트를 확인하시고, 불이 계속 안 들어오면 케이블 단선이나 마이크 모듈 고장 가능성이 높아 AS 문의가 필요합니다.

Answer 2

앱코 N460 마이크가 갑자기 안될떄는 대부분 설정이나 접촉 문제입니다. 먼저 USB나 잭을 뽑았다가 다른 포트에 다시 꽂아 보세요. 윈도우 소리 설정에서 입력 장치가 N460으로 선택돼 있는지, 음소거가 아닌지도 확인해야 합니다. 마이크 불이 안 켜지면 케이블 단선이나 본체 불량 가능성도 있습니다.