아고다에서 문제 생기면 환불 잘 안해주나요?

Question

바르셀로나 에서 여행하면서, 가우디 성당 등 가우디가 지은 건물 입장권을 아고다를 통해서 구매하려고 하는데, 현장에서 QR코드가 안되는 경우가 있나요?

만약 안되면, 환불은 잘 해주나요?

Answer 1

아고다 환불불가 상품도 노력과 시간을 들이신다면 환불받을 수 있습니다

대신 아래 3가지 조건을 만족하셔야 해요

1) 호텔 측으로부터 환불을 해주겠다고 약속을 받아야 합니다.(호텔 답변 내용 캡처본 + 호텔 담당자 이름)

2) 끈기를 갖고 끝까지 포기하지 않아야 합니다

3) 아고다 측이 수용할 수 있을만한 충분한 기간이 남아있어야 해요

Answer 2

아고다는 워낙 악명이 높기로 유명해서 기사에도 몇 번 보도가 될 정도입니다. 환불을 아예 안해주거나 악성인 건 아닌데 일처리가 답답하다고 느낄 수도 있어서 권장하진 않습니다.