해외 사이트에서 환불 불가하다고 한 서비스, 카드사 통해 결제 취소 가능할까요?

Question

안녕하세요

제가 해외 사이트에서 투어 상품을 예약했는데요

일정 등 문제가 생겨 취소하려고 알아보니 어떤 경우에도 환불은 불가하다고 하네요

예약을 취소하더라도 금액은 돌려줄 수 없다고 합니다.

좀 불공정한 계약이라고 생각되는데요

국내 카드사 통해 결제했거든요. 카드사에 연락해서 결제 취소하고 금액을 환불받는 것이 가능할까요?

Answer 1

국내 카드사를 통해 위 매출 처리를 취소하더라도 상대 가맹점에서 다시 매출처리를 해버리면 국내 카드사가 취소하는 것 역시 한계가 있는 상황입니다.

해외 사이트에서의 투어 상품 거래라면 국내법이 적용되기 어려워 불공정한 계약을 다투기도 어려워 보입니다.