해외사이트 결제 취소 하는 방법
https://fliki.ai 사이트에서 한달동안 결제 이후 사용히지 않으랴고 했는데 1달지나니 자동결제가 됐습니다 그래서 환불 요청 했더니 대답도 없고 환불해 주지 않네요 이런경우 취소 불가능한가요?
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1개의 답변이 있어요!안녕하세요. 검은개102입니다.
해외 사이트에서 결제한 후 자동 결제가 계속 이루어지는 경우 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
해당 사이트의 고객센터에 문의하여 자동 결제 취소를 요청합니다.
대부분의 해외 사이트는 고객센터를 운영하고 있으며, 이메일이나 전화 등을 통해 문의할 수 있습니다.
고객센터에 자동 결제 취소를 요청하는 이메일을 보내거나, 전화로 상담원에게 요청합니다.
카드사에 문의하여 자동 결제를 차단합니다.
카드사에서는 자동 결제를 차단하는 서비스를 제공하고 있습니다.
카드사 홈페이지나 앱에서 자동 결제 차단을 신청하거나, 카드사 고객센터에 전화하여 신청합니다.
결제 대행 업체에 문의하여 자동 결제를 취소합니다.
일부 해외 사이트는 결제 대행 업체를 이용하여 결제를 진행합니다.
결제 대행 업체의 고객센터에 문의하여 자동 결제 취소를 요청합니다.
위의 방법으로도 자동 결제 취소가 이루어지지 않는 경우, 소비자보호원에 신고하여 도움을 받을 수 있습니다.
결제 취소 및 환불 여부는 해당 사이트의 정책에 따라 다를 수 있으며, 결제 취소나 환불이 불가능한 경우도 있습니다.
