피클플러스 초대장이 안 와요 ㅠㅠㅠㅠ

어제 우연히 애플뮤직 구독 땜에 피클플러스 앱을 알게됐는데요 파티원으로 가입했는데 매칭이 분명됐거든요? 근데 파티장이 초대장을 24시간이 지나도 안 보내줍니다 마냥 기다리고 있는데 방금 원래 있던 파티가 해산 됐다고 재매칭 되었다는데 이거 왜 이러나요 돈도 다 지불했는데 2일째 애플뮤직 사용을 못하고 있어요…

1개의 답변이 있어요!

  • 그거 구독 공유 서비스는 파티장이 초대장을 보내줘야 실제 이용이 시작되는 구조라서

    매칭되었다고 바로 애플뮤직을 쓸 수 있는 건 아니더라고요

    보통 이런 경우는 파티장이 초대 요청을 확인하지 않았거나

    초대 가능 인원이나 계정 문제 발생이 생겼거나, 일정 시간 안에 초대가 완료되지 않아

    자동 해산 후 재매칭 같은 이유로 생길 수 있어요

    이미 결제까지 했는데 2일째 못 쓰고 있다면 계속 기다리기보다는

    피클플러스 고객센터에 문의하는 게 빠를 것 같아요

    매칭 기록과 결제 내역이 있으니 확인해줄 가능성이 높아요

    저라면 지금 바로 문의 넣고 매칭 완료 후 24시간 이상 초대 미수신

    결제 완료 상태라고 전달할 것 같아요

    채택 보상으로 105베리 받았어요.

    채택된 답변