고민상담
거래처의 갑질 어떻게 해야 할까요?
안녕하세요.
납품을 들어갈 때 극 소수의 양만 가지고 왔다갔다하면 일이 안돼서 어느정도 모아서 간다든지 다른 거래처에 갈 일 있을 때 같이 가겠다고 하는데 듣지도 않고 자기 말만 합니다
어떻게 대응 할까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 작은청가뢰161입니다.거래처에 긴급건이면 무조건 갔다줘야 됩니다. 그게아니라면 업체에 공문으로 요청하셔야 되구요. 납품지연시 클레임 비용이 많이들어가니 간단히 생각하시면 안됩니다.
안녕하세요. 나너조아입니다. 참 민감한 얘기인거 갔습니다. 사실 고객 또한 일정이 있다보면 이해력이 떨어지고 거래처의 사정은 봐주기가 어렵겠지요. 그렇다고 내 사정만 생각한다면 향후 비즈니스에 좋지 않은 영향이 있을 수 있습니다. 기준은 납품등 어떤 기준으로 약속을 했는가에 따라 지켜야 한다고 봅니다. 조금 일찍 마쳐서 같이 배송이 가능하다면 좋겠지만 시간을 어기면서 시행이 된다면 문제는 있다고 봅니다.