식당에서 다른손님 옷에 음식물 묻음.

Question

식당에서 제 100퍼센트 과실로 다른손님 옷에 음식물이 묻었는데 하필 옷이 가죽이고 구매링크처에 드라이 클리닝은 불가능하며, 특수 전문 세탁하여여한다고 명시되어있더라구요, 어쨌든 일반적인 드라이클리닝이 아니라 어느정도 금액은 생각하고있고 주변 세탁소에 물어보니 견적 20만 원 정도 받았는데 어느날 갑자기 세탁 맡겼다면서 영수증과 함께 40만 원 가까이 요구하는데 저와의 금액에대한 사전협의도 없이 이렇게 진행하게되면 100퍼센트 배상을 해줘야하나요?

Answer 1

상대방이 사전협의없이 원래 견적보다 두배나되는 금액을 청구하면 참 당황스러우시겠네요 보통 이런경우에는 통상적인 세탁 비용을 기준으로 배상하는게 일반적이라서요 20만원정도 견적을 미리 알고계셨다면 그 금액을 기준으로 합의를 시도해보시는게 맞다고봅니다 무작정 달라는대로 다 주기보다는 상황을 잘 설명해보시고 적정선에서 조율하시는게 좋을것같습니다.

Answer 2

합의를 안하실거면 그냥 민사소송까지 가야하지 않나 싶어요.

그렇게 해야지 40만원까지는 지불 안할 가능성이 있을 것 같습니다.

그렇지 않다면 서로 싸움만 나는 상황일 것 같아요.

Answer 3

이건 세탁수선이 아니라 법쪽에 물어보셔야 할 질문으로 보입니다

일단 일반적인 답변을 드리자면

상대방이 요구한다고 다 들어줄 필요는 없습니다

하지만 책임 소재가 워낙 명확하기 때문에 질문자 분이 불리한 편이구요

법적대응이 시작되면 수백만원을 들여가며 변호사를 써야 할 수도 있죠

상대방도 변호사와 시간을 소비해야하니 그정도까지 될 수는 없겠지만

과연 20만원 차이가 그정도로 중요한지 잘 고민해 보셔야 할 듯 합니다

Answer 4

✅ 결론부터

👉 무조건 40만 원 전액 배상해야 하는 건 아닙니다.

⚖️ 왜냐하면 (법적 포인트)

당신 과실이 100%라 해도, 배상은 “합리적인 손해 범위”까지만입니다.

1️⃣ 사전 협의 없는 비용 증가

처음엔 20만 원 수준 → 갑자기 40만 원 청구

👉 사전 동의 없이 비용을 올린 건 인정 안 될 가능성 큼

2️⃣ 세탁 방법 선택 문제

“특수 세탁 필요”라고 해도

👉 상대방이 임의로 비싼 방법 선택하면

👉 그 비용 전부를 당신이 부담할 의무는 없음

✔ 기준은

→ “일반적으로 필요한 수준의 수리/세탁 비용”

3️⃣ 영수증 있다고 무조건 인정 아님

영수증 = 실제 지출 증명일 뿐

👉 그 금액이 ‘적정한지’는 별개 문제

💡 현실 대응 방법

이렇게 말하면 됩니다 👇

👉 “사전에 협의된 금액이 아니고, 일반적인 세탁 비용보다 과도해 보여서 전액은 어렵습니다. 합리적인 범위에서 배상하겠습니다.”

📌 추천 대응 기준

처음 알아본 20만 원 수준 → 이 금액 기준으로 협상

많아도 조금 추가 (예: 20~25만 원) 정도

⚠️ 추가로 중요한 점

옷이 “가죽 + 특수 세탁 필요”면

👉 일부 추가 비용 인정은 가능

👉 근데 ‘2배 상승’은 과도할 확률 높음

🔥 한줄 정리

👉 “상대가 쓴 돈 = 무조건 다 물어주는 게 아니라, 적정한 비용만 배상하면 됨”