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단아한복어240
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휴대폰 windows와 연결 오류문의

원래 문제없이 잘쓰고 있었는데 어느순간부터 문자메세지 알림등은 확인되나

실질적으로 windows와 연결에서 작업하려고 하면.. 화면노출이 안됩니다

이게 기본앱이라서 삭제후재설치도 안되는것같은데 오류해결방법이없을까요?

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2개의 답변이 있어요!
  • 엉뚱한호랑이607
    엉뚱한호랑이607

    안녕하세요

    휴대폰 windiws와 연결 오류가 있으셧나봅니다.

    이게 휴대폰 기본앱이기도 하고 문제가 있으시면 업데이트가 있는지 확인해보시겟어요?

    아니면 데스크탑쪽 문제일수도 있으니 확인해보세요

  • Windows와 연결하는 휴대폰에서 작업 화면이 나타나지 않는 문제가 발생하였습니다. 문제 해결을 위해 재부팅, 연결 방법 변경, 드라이버 및 Windows 업데이트, 앱 권한 확인, 앱 데이터 초기화 등을 시도할 수 있습니다. 만약 이로써 문제가 해결되지 않는다면 해당 앱의 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.