디지털·가전제품
아이폰 수리후 화면먹통 터치안되는현상
안녕하세요 얼마전 아이폰이 고장나서 수리를한후 액정을 정품이 아닌걸로 했는데 그뒤로 화면이 멈추고 먹통이된다던가 하는 현상이 나타나거든요?? 그러니까 화면을 강제재시동도 안될뿐더러 아예먹통인데 누군가 전화걸면 풀릴때도있고 아닐때도 있어요…. 수리한곳
에 가보기는 할건데 사전 예방할수 있는 핸드폰 기능같은거 있을까요?
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 아이폰을 수리한 뒤 화면이 먹통이 되거나 터치가 안 되는 현상은 주로 하드웨어 연결 문제 비정품 부품 사용 또는 소프트웨어 오류 때문에 발생합니다. 부품 문제가 가장 흔한 원인이고 그 외에 소프트웨어 오류 보호 필름 충전기 문제도 영향을 줄 수 있습니다. 우선 간단한 점검을 해보고 해결되지 않으면 수리 업체 재점검을 요청하는 것이 확실합니다
아이폰의 액정을 비정품으로 수리했다면 액정자체의 문제가 있을가능성이 높습니다.
비정품액정의 경우에 등급이 몇가지로 나뉘는데, 정품액정에서 추출한 디스플레이를 이용해서 만드는 액정은 정품과 거의 비슷한 성능을 내지만, 등급이 낮은 제품은 몇가지 문제점이 발생하기도 합니다. 질문하신 내용의 터치먹통이 되는것도 이상한 일은 아닙니다.
수리하셨던 사설센터에 다시 방문하셔서 AS요청을 해보시는게 좋겠습니다. 사설에서 수리한것도 보통은 AS를 해주는 편일겁니다.