디지털·가전제품
아이폰 수리중 skt유심보호서비스때문에 휴대폰 정지가 될까요?
아이폰이 고장나 메인보드 쪽 부품을 갈아야 할 듯 싶습니다. 지금 이 휴대전화도 못써서 skt유심 보호 서비스도 해지를 못하고 있어 난감한 상황입니다. 혹시 메인보드 부품을 갈면서 일련번호나 특정 번호들이 바뀌어 skt가 이 기기를 인식하지 못하고 휴대폰을 정지시키는 일이 있을까요?
4개의 답변이 있어요!
메인보드 교체시 IMEI가 바뀌기 때문에 SKT 유심 보호 서비스가 작동해 기기 변경으로 인식될 수 있습니다.
이 경우 본인 인증이 안 되면 유심 잠금이나 서비스 정지 등 제한이 걸릴 수 있습니다.
고장난 상태라도 SKT 고객센터나 홈페이지, 앱을 통해 미리 유심 보호 서비스 해지를 용청하거나 수리 후 변경된 IMEI로 단말 등록 요청을 하는 것이 좋습니다.
아이폰 메인보드 교체 시 기기의 일련번호와 일부 하드웨어 정보가 바뀔수 있습니다. 이 경우 통신사는 기기를 새 기기로 인식할 수 있는데 공식 서비스센터에서 교체하면 애플과 통신사 시스템에 정상 등록되어 문제없고 비공식 수리시에는 일련번호 불일치로 인해 인식 문제나 정지 가능성이 있으니 공식 AS 센터 이용을 권장합니다
질문자님, 아이폰의 메인보드 교체 시 기기 일련번호(IMEI 등)가 변경될 수 있는데, SKT 유심보호서비스는 주로 유심의 임의 사용이나 복제를 막는 보안 서비스로, 메인보드 교체 자체가 바로 휴대폰 정지로 이어지지는 않습니다. 다만, 메인보드 교체 후 IMEI 등 주요 정보가 바뀌면 SKT 시스템에서 기기 변경으로 인식할 수 있고, 이때 유심보호서비스가 활성화되어 있으면 새 기기에서 유심 인식이 제한되거나, 정상 인증 절차를 거쳐야 통신이 가능합니다. 유심보호서비스는 유심 복제나 도난 방지 목적이기 때문에, 기기 정보가 바뀌면 본인 인증이나 추가 확인 절차가 요구될 수 있지만, 임의로 휴대폰이 정지되거나 사용이 완전히 차단되지는 않습니다. 단, 유심이 정지된 상태이거나 보호서비스 해지가 안 된 상태에서 메인보드 교체 후 유심을 사용할 경우, 인증 문제로 일시적으로 통신이 제한될 수 있으니, 수리 전후로 SKT 고객센터에 문의해 안내를 받는 것이 안전합니다. 결론적으로 메인보드 교체만으로 자동 정지되는 것은 아니나, 기기 정보 변경 시 인증 절차와 유심보호서비스 상태에 따라 일시적인 제한이 있을 수 있으니 사전 확인이 필요합니다.