인터넷 쇼핑몰에서 레이온 100% 옷을 샀는데 케어라벨에 손세탁이 가능하다고 쓰여있어서 손세탁을 했거든요 근데 옷이 완전히 줄어들어 버렸어요. 이 경우에 환불 가능한가요?
안녕하세요. 넉넉한기린210입니다.제가 알기론 택을 제거하거나 세탁을 해서 옷이 줄어든 경우엔 환불이나 교환이 안되는걸로 알고있어요