디지털·가전제품
구글 기프트 결제 한국에서만 된다는데 이미 한국일때 어떻게 하나요
기프트 카드를 사용해 결제를 하려는데 한국에서만 하라고 안된다네요 구글 플레이,결제 프로필 국적까지 확인 했는데 전부 한국이었어요 어떡하면 좋을까요?
2개의 답변이 있어요!
혹시 해결하셨나요? 저도 지금 같은 문제로 고생중인데 구글에는 문의해놓은 상태입니다. 질문자분 혹시 해결하셨으면 댓글 좀 부탁드려요 너무 답답하네요
국가 설정에 문제가 있는지 확인 해봐야 할것같아요
1. 구글 페이 웹사이웹사이트에 접속해서
2. 본인 계정으로 로그인한 후 '설정' 메뉴로 이동하고
3. 결제 프로필 섹션에서 현재 설정된 국가를 확인해 보세요.
4. 만약 한국이 아닌 다른 국가로 되어 있다면, 한국으로 변경해야 해요.
그리고 저도 처음알아는데요
구글 계정의 국가 설정은 1년에 한 번만 변경할 수 있으니 신중하게 결정해야 해요.
또한 국가를 변경하면 기존에 다른 국가에서 구매했던 유료 앱이나 서비스는 이용이 어려울 수도 있다고 해요
그리고 VPN 사용 여부 확인 인데요
- 혹시 이전에 VPN(가상 사설망)을 사용한 적이 있다면, 구글 시스템에서 질문자님의 위치를 다른 국가로 인식했을 수도 있어요.
현재 VPN이 켜져 있다면 완전히 끄고 다시 시도해 보세요.
위 방법들을 시도해 보셨는데도 문제가 해결되지 않는다면, 구글 고객센터에 직접 문의하는 것이 가장 확실한 방법이에요.
계정 관련 문제는 직접적인 확인이 필요해서 상담원의 도움을 받는 것이 빠를 수 있거든요