말하지 않는 사람'의 의견도 정확히 읽을 수 있을까요?

Question

회의와 공동체에서 적극적으로 발언하지 않는 구성원의 생각이 의사결정에서 누락되는 문제를 줄이고 다양한 의견을 확인하는 방법을 제안해 주세요.

성실한 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 박에녹 전문가입니다.

침묵하는 구성원의 의견을 반영하려면 소통방식과 의사결정 구조의 변화가 필요합니다. 말하기 부담을 줄여주는 익명 설문이나 쪽지 제출 등을 활용하는 것이 효과적입니다. 또한 회의 전 생각할 시간을 충분히 주는 사전 질문지 제출, 모두가 순서대로 짧게 말하는 라운드 로빈 방식을 도입하면 소수나 내향적 구성원의 의견 누락을 막고 다양한 아이디어를 모을 수 있습니다.