스마트폰 마이크 노이즈가 너무 심해요.

Question

갤럭시s25 울트라 기종을 사용하는데, 마이크 노이즈가 너무 심해요.

원래 노이즈가 이렇게 심한 건가요?

아니면 휴대폰의 문제일까요?

내장 마이크를 말씀드리는 겁니다.

Answer 1

마이크의 노이즈가 심하다는것을 어떻게 파악하시나요?

녹화된 영상을 보고 확인하시는건지?

아니면 상대방이랑 통화하실때 상대방이 노이즈가 심하다고 이야기하는지요?

녹화된 영상에서 노이즈가 심하다면 영상에서 노이즈를 제거할 수 있는 방법이 있는것으로 알고 있습니다.

이번에 s25에서 노이즈를 제거하는 방법이 있었는데, 그것으로 홍보를 했던 기억이 납니다.

모든 소리를 수집하고, 영상에서 확인하면서 노이즈를 제거하는 것으로 후처리를 하는것으로 알고 있습니다.

Answer 2

갤럭시 S25 울트라의 내장 마이크에서 노이즈가 심하다면, 원래 그런 것은 아니고 몇 가지 원인과 해결 방법이 있습니다. 케이스나 보호필름이 마이크 구멍을 막고 있거나, 소프트웨어 오류, 먼지 등으로 인해 발생할 수 있으니 먼저 케이스와 필름을 확인하고, 휴대폰을 재시작해 보시기 바랍니다. 그래도 문제가 계속된다면 서비스센터 점검을 권해드립니다.